Overlast
Als er sprake is van ernstige geluidsoverlast, bedreigingen, geweld, criminele activiteiten, overtredingen of andere strafbare feiten, kunt u contact opnemen met de politie en eventueel aangifte doen. Ervaart u andere vormen van overlast onderneem dan onderstaande stappen.
-
1
Ga met uw buren praten!
Een paar tips:
- Ga niet praten als u boos bent.
- Bedenk vooraf wat u wilt zeggen.
- Vraag vooraf of het een goed moment is of maak een afspraak.
- Vraag ook of zij weleens last van u hebben.
- Maak samen afspraken om tot een oplossing te komen.
-
2
Schakel buurtbemiddeling in
Komt u er samen niet uit dan kunnen onpartijdige bemiddelaars met u en uw buren in gesprek gaan om een oplossing te zoeken.
-
3
Geen oplossing?
Blijft de overlast aanhouden meld dat dan Bij Thuisvester. Een consulent neemt dan binnen vijf werkdagen contact met u op. Houd na melding een logboek bij. Thuisvester start dan een onderzoek en kan doorverwijzen, een waarschuwing sturen of met de buren gaan praten.