Bij een stroomstoring in de woning moet eerst een stekkerproef uitgevoerd worden. Het is namelijk zo, als de stroomstoring is veroorzaakt door eigen apparatuur, dan zijn de kosten voor het herstellen van de storing ook voor jouw eigen rekening als de aannemer langskomt.
Hoe werkt een stekkerproef?
- Schakel alle groepen en de aardlekschakelaar in de meterkast uit of verwijder de zekeringen van de groepen.
- Haal alle stekkers uit de stopcontacten en zet de lampen uit. Vergeet daarbij de tuin en de berging niet.
- Schakel de groepen en de aardlekschakelaar opnieuw in.
- Plaats één voor één de stekkers weer in het stopcontact. Zet hierbij de apparaten en de lampen ook één voor één aan.
- Valt de stroom opnieuw uit op het moment dat je een stekker in het stopcontact stopt of een apparaat aanzet? Dan veroorzaakt dit apparaat waarschijnlijk de storing.
- Als geen enkel apparaat een probleem geeft en er geen sprake is van overbelasting (teveel apparaten tegelijk op één stroomgroep) dan is er waarschijnlijk iets met de elektra-installatie.
Als de stroomstoring na de stekkerproef nog aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice via 085 20 20 777.