Eens in de 25 jaar pleegt Thuisvester onderhoud aan uw woning. Er wordt dan gekeken of de woning nog voldoet aan de eisen van deze tijd. Als uw woning aan de beurt is voor groot onderhoud ontvangt u van ons tijdig bericht. Er zal een opzichter bij u langs komen om uw woning te inspecteren.

Informatie en uitbesteding
In het begin van het jaar organiseert Thuisvester informatiebijeenkomsten over onderhoudswerkzaamheden. Als uw woning op de planning staat voor groot onderhoud, wordt u automatisch uitgenodigd. Tijdens de bijeenkomst krijgt u meer uitleg over de onderhoudswerkzaamheden en alles wat daarbij komt kijken. Indien u in aanmerking komt voor een nieuwe keuken, badkamer of toilet, kunt u aangeven wat uw keuze voor tegels en keukenblok wordt. Thuisvester besteed de werkzaamheden uit aan een aannemer, deze neemt contact met u op om een afspraak te maken voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

Tijdens de werkzaamheden
Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden is een medewerker van Thuisvester uw contactpersoon. Er wordt op tijd medegedeeld wie dit is. Met al u vragen kunt u bij hem terecht.

Vergoeding
Voor het eventuele ongemak en kleine schades tijdens de onderhoudswerkzaamheden keert Thuisvester een vergoeding uit. Voor de volgende werkzaamheden ontvangt u een vergoeding:

• volledige badkamerrenovatie : € 125
• volledige toiletrenovatie: € 65
• volledige keukenrenovatie € 65

De uitbetaling daarvan vindt plaats binnen 6 maanden na afronding van de werkzaamheden.